Alles, was dein Betrieb braucht, um Anfragen nie mehr zu verpassen.

Terminbuchung, Team- und Leistungsverwaltung sowie KI-E-Mail-Automatisierung — ein System statt fünf lose Tools.

Kostenlose Demo buchen

Terminbuchung

Eine öffentliche Buchungsseite für deinen Betrieb — Kundschaft bucht direkt, ohne Anruf und ohne Warteschlaufe.

Immer live synchronisiert

Verfügbarkeiten basieren auf den echten Kalendern deines Teams — keine Doppelbuchungen, keine manuelle Pflege.

Deine Buchungsregeln

Pufferzeiten, Mindestvorlaufzeit und wie weit im Voraus gebucht werden kann — alles individuell einstellbar.

Kein Konto nötig

Kundinnen und Kunden buchen unter ourflow.ch/b/dein-betrieb — ganz ohne eigenen Login.

Mitarbeiter- & Leistungsverwaltung

Dein Team, deine Leistungen und wer wann verfügbar ist — an einem Ort gepflegt.

Leistungen & Preise

Dauer, Preis und zuständige Mitarbeitende pro Leistung festlegen — die Buchungsseite übernimmt es sofort.

Individuelle Arbeitszeiten

Jedes Teammitglied hat eigene Verfügbarkeiten — die Terminvorschläge berücksichtigen das automatisch.

Urlaub & Abwesenheiten

Ferien und Absenzen im Kalender eintragen — betroffene Tage verschwinden automatisch aus der Buchung.

KI-E-Mail-Automatisierung

OurFlow liest eingehende Kunden-E-Mails und schlägt Antworten oder Termine vor. Du bestimmst, wie viel davon automatisch passiert.

Nur Entwurf

Die KI erstellt einen Antwortvorschlag. Ein Teammitglied bearbeitet und sendet ihn manuell.

Bestätigung erforderlich

Die KI erstellt eine Antwort. Ein Teammitglied muss sie vor dem Senden bestätigen.

Vollautomatisch

Die KI antwortet automatisch — begrenzt auf erlaubte Themen, eine Vertrauensschwelle und ein Stundenlimit.

Kundschaft wird bei automatisierten Antworten transparent darauf hingewiesen, dass sie mit einem automatisierten Assistenten kommuniziert.

Für diese Funktion wird der Inhalt der jeweiligen E-Mail zur Analyse an unseren KI-Anbieter (Anthropic, USA) übermittelt — abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

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